Sustav odnosa s potrošačima

Sažetak na hrvatskom: Cilj ovog rada je napraviti aplikaciju za upravljanje odnosom s potrošačima. Aplikacije ovog tipa koristi svaki biznis koji ima veći broj klijenata. Aplikacija omogućuje pregled i unos individualnih i korporativnih klijenata i službu podrške internim i vanjskim korisnicima. Apl...

Full description

Permalink: http://skupni.nsk.hr/Record/fer.KOHA-OAI-FER:45967/Details
Glavni autor: Novokmet, Ante (-)
Ostali autori: Fertalj, Krešimir (Thesis advisor)
Vrsta građe: Drugo
Impresum: Zagreb, A. Novokmet, 2015.
Predmet:
LEADER 02236na a2200241 4500
003 HR-ZaFER
005 20160608093902.0
008 160221s2015 ci ||||| m||| 00| 0 hr d
035 |a (HR-ZaFER)ferid2124 
040 |a HR-ZaFER  |b hrv  |c HR-ZaFER  |e ppiak 
100 1 |a Novokmet, Ante  |9 36976 
245 1 0 |a Sustav odnosa s potrošačima :  |b završni rad /  |c Ante Novokmet ; [mentor Krešimir Fertalj]. 
246 1 |a Consumer Relationship System  |i Naslov na engleskom:  
260 |a Zagreb,  |b A. Novokmet,  |c 2015. 
300 |a 40 str. ;  |c 30 cm +  |e CD-ROM 
502 |b preddiplomski studij  |c Fakultet elektrotehnike i računarstva u Zagrebu  |g smjer: Programsko inženjerstvo i informacijski sustavi, šifra smjera: 39, datum predaje: 2015-06-12, datum završetka: 2015-07-13 
520 3 |a Sažetak na hrvatskom: Cilj ovog rada je napraviti aplikaciju za upravljanje odnosom s potrošačima. Aplikacije ovog tipa koristi svaki biznis koji ima veći broj klijenata. Aplikacija omogućuje pregled i unos individualnih i korporativnih klijenata i službu podrške internim i vanjskim korisnicima. Aplikacija je napravljena u razvojnoj okolini Visual Studio 2012 u jeziku C#, u radnom okviru ASP.NET MVC 4 i .NET Framework 4.5. Baza podataka je napravljena sa SQL Server Management Studio te povezana s aplikacijom putem ADO.NET Entity Framework tehnologije.  
520 3 |a Sažetak na engleskom: The goal of this thesis was to develop a consumer relationship aplication. These applications are used by every business with a larger number of clients. This application provides entry and browsing data of individual and corporative clients and a help-desk system for internal and external users. The application was made in the Visual Studio 2012 development environment using C# programming language and ASP.NET MVC 4 and .NET Framework 4.5 frameworks. System database was made with SQL Server Management Studio and connected to the application using ADO.NET Entity Framework technology.  
653 1 |a CRS  |a CRM  |a odnos s potrošačima  |a upravljanje odnosom s kupcima  |a C#  |a .net  |a MVC 
653 1 |a CRS  |a CRM  |a consumer relationship  |a customer relationship management  |a C#  |a .net  |a MVC 
700 1 |a Fertalj, Krešimir  |4 ths  |9 9563 
942 |c Z  |2 udc 
999 |c 45967  |d 45967