Automatizacija prodaje

Sažetak na hrvatskom: Upravljanje odnosima s klijentima (eng. Customer Relationship Management - CRM) opisuje pristupe, strategije i tehnologije koje tvrtke koriste za analizu i upravljanje odnosa s klijentima. Sustavi za automatizaciju prodaje (eng. Sales Force Automation – SFA) su informacijski su...

Full description

Permalink: http://skupni.nsk.hr/Record/fer.KOHA-OAI-FER:46003/Details
Glavni autor: Aleksa, Antun (-)
Ostali autori: Fertalj, Krešimir (Thesis advisor)
Vrsta građe: Drugo
Impresum: Zagreb, A. Aleksa, 2015.
Predmet:
LEADER 02614na a2200241 4500
003 HR-ZaFER
005 20160531112515.0
008 160221s2015 ci ||||| m||| 00| 0 hr d
035 |a (HR-ZaFER)ferid1866 
040 |a HR-ZaFER  |b hrv  |c HR-ZaFER  |e ppiak 
100 1 |a Aleksa, Antun  |9 36777 
245 1 0 |a Automatizacija prodaje :  |b završni rad /  |c Antun Aleksa ; [mentor Krešimir Fertalj]. 
246 1 |a Sales Force Automation  |i Naslov na engleskom:  
260 |a Zagreb,  |b A. Aleksa,  |c 2015. 
300 |a 46 str. ;  |c 30 cm +  |e CD-ROM 
502 |b preddiplomski studij  |c Fakultet elektrotehnike i računarstva u Zagrebu  |g smjer: Programsko inženjerstvo i informacijski sustavi, šifra smjera: 39, datum predaje: 2015-06-12, datum završetka: 2015-07-13 
520 3 |a Sažetak na hrvatskom: Upravljanje odnosima s klijentima (eng. Customer Relationship Management - CRM) opisuje pristupe, strategije i tehnologije koje tvrtke koriste za analizu i upravljanje odnosa s klijentima. Sustavi za automatizaciju prodaje (eng. Sales Force Automation – SFA) su informacijski sustavi korišteni u sklopu CRM-a, te služe za automatsko praćenje svih koraka u procesu prodaje. CRM i SFA aplikacije su vrlo korištene i tražene u poslovnom svijetu. Aplikacija za automatizaciju prodaje pomaže prodavaču da poveća svoju prodajnu efikasnost. Takva aplikacija najčešće omogućava korisniku da jednostavno organizira svoje poslove i aktivnosti, te prati kako napreduje prodaja korisnika i njegovih suradnika. Aplikacija opisana u ovom radu je web aplikacija arhitekture MVC koja pruža sve osnovne mogućnosti jedne SFA aplikacije. 
520 3 |a Sažetak na engleskom: Customer Relationship Management (CRM) is an approach to managing a company's interactions with current and future customers. Sales force applications (SFA) are information systems used in CRM marketing and management that help automate some sales and sales force management functions. When it comes to company business, both SFA and CRM applications are very popular. SFA helps the salesperson to increase his sales productivity. Typical SFA features are: deal and activity scheduler, data visualization (statistics) and other features that give insight to how the company business is going. The application described in this work is an MVC web application. All of the basic SFA features are implemented in the application. 
653 1 |a automatizacija prodaje  |a MVC  |a C# 
653 1 |a MVC  |a Visual Studio  |a C#  |a CRM  |a HTML  |a javascript  |a SQL  |a CSS  |a salesforce  |a sales force automation  |a SFA 
700 1 |a Fertalj, Krešimir  |4 ths  |9 9563 
942 |c Z  |2 udc 
999 |c 46003  |d 46003