Slika naslovnice

Aplikacija za automatizaciju CRM kampanja

Sažetak na hrvatskom: Ovaj rad obuhvaća teorijsku podlogu o CRM-u te jednom njegovom modulu, CRM kampanjama. CRM je poslovna strategija tvrtke, osmišljena da bi se smanjili troškovi i povećala profitabilnost organizacije i zadovoljstvo klijenta. Njegov modul CRM kampanje služi kako bi se ponudom opc...

Full description

Permalink: http://skupni.nsk.hr/Record/fer.KOHA-OAI-FER:50273/Similar
Glavni autor: Špendić, Marija (-)
Ostali autori: Fertalj, Krešimir (Thesis advisor)
Vrsta građe: Drugo
Impresum: Zagreb, M. Špendić, 2017.
Predmet:
CRM > CRM kampanje > automatizacija CRM kampanja > kanali komunikacije CRM kampanje > zadovoljstvo klijenta
CRM > CRM Campaigns > CRM Campaign Automation > CRM Campaign Communication Channels > Customer Satisfaction

APA stil citiranja

Špendić, M., & Fertalj, K. (2017). Aplikacija za automatizaciju CRM kampanja: Aplikacija za automatizaciju CRM kampanja : diplomski rad. Zagreb: M. Špendić.

Chicago stil citiranja

Špendić, Marija, and Krešimir Fertalj. Aplikacija za automatizaciju CRM kampanja: Aplikacija za automatizaciju CRM kampanja : diplomski rad. Zagreb: M. Špendić, 2017.

MLA stil citiranja

Špendić, Marija, and Krešimir Fertalj. Aplikacija za automatizaciju CRM kampanja: Aplikacija za automatizaciju CRM kampanja : diplomski rad. Zagreb: M. Špendić, 2017.

Slični primjerci