Qualität un Leistung - Bibliotheken auf dem Prüfstand : beiträge zum Qualitätsmanagenet in Bibliotheken - Pauleweit, Karin (Berlin : Deutsches Bibliotheksinstitut, 1996)
Bibliografija iza nekih poglavlja
Bibliografske bilješke ispod teksta
Keywords: Knjižnice - Poslovanje; Knjižnice - Mjerenje kvalitete i realizacije