Analiza upravljanja kvalitetom kadrova u hotelijerstvu Hrvatske : magistarski rad - Sušilović, Zrinka (Z. Sušilović, 2006)
Na vrhu nasl. str.: Sveučilište u Rijeci, Fakultet za turistički i hoteljerski menadžment, Poslijediplomski studij Upravljanje kvalitetom u hoteljerstvu i turizmu Hrvatske