Utjecaj perifernih motivatora kao marketinških alata na posttransakcijsku lojalnost davatelja krvi : doktorski rad = The influence of peripheral motivators as marketing tools on post transactional loyalty of blood donors : doctoral thesis - Blažević, Zrinka, ekonomistica (Doktorska disertacija–Sveučilište u Zagrebu, Ekonomski fakultet, 2016., 2016)