Demingovih četrnaest točaka i zahtjevi sustava upravljanja kakvoćom prema normama ISO 9000 i ISO 9001 - Vuković, Mirko (2019)
Bilješke uz tekst.
Bibliografske bilješke uz tekst ; bibliografija: 14 jed.
Keywords: Upravljanje kakvoćom -- Menadžment -- Norme; Deming, Edwards