Students' perceptions about role of faculty and administrative staff in business education service quality assessment

Autor: Arslanagić, Maja
Matična publikacija: Tržište (Zagreb) (2014)

Perceived corporate reputation and pride as drivers of frontline employees' reputation impact awareness : mediating role of job satisfaction = Percipirana korporativna reputacija i...

Autor: Babić-Hodović, Vesna, Arslanagić, Maja
Matična publikacija: Tržište (Zagreb) (2019)

Izazovi farmaceutske prakse u promoviranju zdravlja : uloga zaposlenih u ljekarnama kao osoblja prve linije

Autor: Peštek, Almir
Matična publikacija: Zbornik Ekonomskog fakulteta u Zagrebu (2015)

Ipa and Servperf quality conceptualisations and their role for satisfaction with hotel services

Autor: Babić-Hodović, Vesna, Arslanagić, Maja, Banda, Amra, Sivac, Amina
Matična publikacija: Tourism and hospitality management (2019)

Traditional travel agencies are not beaten by e-commerce : the case of Bosnia and Herzegovina

Autor: Kadić-Maglajlić, Selma
Matična publikacija: Tourism in South East Europe ... (2011)

Perspektive trgovine 2012. trgovina u kontekstu održivog razvoja : zbornik međunarodnog znanstvenog skupa, Zagreb, 21. i 22. studeni 2012. godine = Trade perspectives 2012 : trade...

Impresum 2012