Proces planiranja i razvoja komunikacijskih usluga

O ovom radu obrađen je proces planiranja i razvoja komunikacijskih usluga koji se bazira na radnom okviru eTOM. Posebna pozornost je posvećena je povećanju učinkovitosti poslovanja davatelja komunikacijskih usluga u okruženju brze transformacije mreže prema NGN arhitekturi. Kao studijski primjer obr...

Full description

Permalink: http://skupni.nsk.hr/Record/fer.KOHA-OAI-FER:33281/Details
Glavni autor: Sekula, Ivana (-)
Ostali autori: Lovrek, Ignac (Thesis advisor)
Vrsta građe: Knjiga
Jezik: hrv
Impresum: Zagreb : I. Sekula ; Fakultet elektrotehnike i računarstva, 2008.
LEADER 03900nam a2200241uu 4500
005 20190211141316.0
008 s2008 ci a |||||||||| ||hrv|d
035 |a HR-ZaFER 37710 
040 |a HR-ZaFER  |b hrv  |c HR-ZaFER  |e ppiak 
041 |a hrv 
080 |a 621.39  |h ELEKTROTEHNIKA  |j TELEKOMUNIKACIJE. TELEUPRAVLJANJE (DALJINSKO)  |e 621.3  |9 1248 
080 |a 004.7  |j Računalne komunikacije. Računalne mreže  |9 2871 
100 1 |9 31947  |a Sekula, Ivana 
245 |a Proces planiranja i razvoja komunikacijskih usluga :  |b magistarski rad /  |c Ivana Sekula ; [mentor Ignac Lovrek] 
260 |a Zagreb :  |b I. Sekula ; Fakultet elektrotehnike i računarstva,  |c 2008. 
300 |a 69 str. :  |b graf. prikazi ;  |c 30 cm. +  |e CD 
504 |a Bibliografija str. 64-65 
520 |a O ovom radu obrađen je proces planiranja i razvoja komunikacijskih usluga koji se bazira na radnom okviru eTOM. Posebna pozornost je posvećena je povećanju učinkovitosti poslovanja davatelja komunikacijskih usluga u okruženju brze transformacije mreže prema NGN arhitekturi. Kao studijski primjer obrađen je razvoj operativnog plana resursa za ADSL uslugu. Predložena su poboljšanja. Proces realizacije DSLAM uređaja temeljio na mogućnostima tehničke realizacije, a predlaže se zaokret kako bi se izgradnja DSLAM uređaja na pojedinoj lokaciji temeljila na tržišnom potencijalu, odnosno zahtjevima sadašnjih i budućih korisnika komunikacijskih usluga na određenom području. Jasnije su definirane uloge pojedinih organizacijskih jedinica Tehnike, Marketinga, Nabave, Prodaje i Kontrolinga, odnosno njihovo povezivanje. vremenski raspored aktivnosti, te dokumenti koji su potpora procesu planiranja. Umjesto fiksnih godišnjih planova resursa planovi postaju mjesečni kako bi se prilagodili brzim tržišnim promjenama, optimizirali svi resursi, te zadržali i pridobili korisnici. Ključne riječi: TOM (Telecom Operations Map), eTOM (Enhanced Telecom Operations Map), TMN (Telecommunications Management Network), NGOSS (Next Generation Operations System and Software), NGN (Next Generation Network), ADSL (Asynchronous Digital Subscriber Line), planiranje komunikacijskih usluga, 21CN (21 Century Network), SID (Shared Information Data Model)  
520 |a In this theses the process of planning and development of communication services is being elaborated based on the eTOM framework. Special attention has been dedicated to business efficiency increase of communication services provider with the environment inclined to quick network transformation towards NGN architecture. As example the development of operative resources plan for ADSL service has been studied. Certain improvements are suggested. The process of realization of DSLAM equipment has used to be based on the technical realisation possibilities, and it is suggested that the construction of the DSLAM equipment of certain location is based on the market potential, demands and requirements of the present and future users of communication services within the given area. Roles of the organisation units Technique, Marketing, Purchasing, Sales and Controlling, are defined much more precisely as well as their connecting, their activities, time schedule and all the documents supporting the planning process. Instead of fixed annual resource plans, plans become monthly in order to adjust to rapid market changes, optimize all the resources and retain the existing and acquire the new users. Keywords: TOM (Telecom Operations Map), eTOM (Enhanced Telecom Operations Map), TMN (Telecommunications Management Network), NGOSS (Next Generation Operations System and Software), NGN (Next Generation Network), ADSL (Asynchronous Digital Subscriber Line), planning of communication services, 21CN (21 Century Network), SID (Shared Information Data Model)  
700 |4 ths  |9 6356  |a Lovrek, Ignac 
942 |c M  |2 udc 
990 |a 33008 
999 |c 33281  |d 33281