Baza podataka u kompjutorskoj telefoniji
Sažetak na hrvatskom: Kompjutorska telefonija, nekada jednostavno nazivana CTI, je primjena računala u upravljanju telefonskim pozivima. Pojam se često koristi za kompjuterizirane usluge koje koriste call centri kao što su potpore korisnicima ili telefonska prodaja. Također se koristi i za upotrebu...
| Permalink: | http://skupni.nsk.hr/Record/fer.KOHA-OAI-FER:46116 |
|---|---|
| Glavni autor: | Spajić, Josip (-) |
| Ostali autori: | Jevtić, Dragan (Thesis advisor) |
| Vrsta građe: | Drugo |
| Impresum: |
Zagreb,
J. Spajić,
2015.
|
| Predmet: |