Temeljne dimenzije kvalitete lučke usluge
Brze promjene potaknute tehnološkim unapređenjima i intenziviranje korištenja luka kao logističkih središta u cjelokupnom transportnom i logističkom lancu potaknulo je sve veću konkurenciju između luka. Kvaliteta lučkih usluga uz cijenu postala je ključnim čimbenikom funkcioniranja luka i održavanja...
| Permalink: | http://skupni.nsk.hr/Record/nsk.NSK01000692914 |
|---|---|
| Matična publikacija: |
Pomorstvo (Rijeka. 1999) 21 (2007), 2 ; str. 207-224 |
| Glavni autor: | Kolanović, Ines (-) |
| Vrsta građe: | Članak |
| Jezik: | hrv |
| Predmet: | |
| Online pristup: |
Journal of Maritime Studies |