Utjecaj upravljanja odnosima s korisnicima na razinu konkurentnosti ICT usluga kod hrvatskih davatelja usluga

Permalink: http://skupni.nsk.hr/Record/nsk.NSK01000701949/Details
Matična publikacija: Tržište (Zagreb)
19 (2007), 1 ; str. 43-57
Glavni autor: Alerić, Dražen, ekonomist (-)
Vrsta građe: Članak
Jezik: hrv
Predmet:
LEADER 00920caa a2200265 ir4500
001 NSK01000701949
003 HR-ZaNSK
005 20181015152728.0
007 ta
008 090522s2007 ci ||| ||hrv
035 |9 (HR-ZaNSK)704464 
035 |a (HR-ZaNSK)000701949 
040 |a HR-ZaNSK  |b hrv  |c HR-ZaNSK  |e ppiak 
041 0 |a hrv  |b eng 
042 |a croatica 
080 |a 658.89:004(497.5) 
100 1 |a Alerić, Dražen,  |c ekonomist 
245 1 0 |a Utjecaj upravljanja odnosima s korisnicima na razinu konkurentnosti ICT usluga kod hrvatskih davatelja usluga /  |c Dražen Alerić. 
300 |b Ilustr. 
504 |a Bibliografske bilješke na kraju teksta ; bibliografija: 12 jed 
504 |a Abstract 
653 0 |a ICT usluge  |a Odnosi s korisnicima  |a Konkurentnost 
773 0 |t Tržište (Zagreb)  |x 0353-4790  |g 19 (2007), 1 ; str. 43-57  |w nsk.(HR-ZaNSK)000013800 
981 |b B20/07  |p CRO 
998 |a dalo090522  |c zvdo100524