Upravljanje zadovoljstvom potrošača u pružanju usluga energetske djelatnosti

Permalink: http://skupni.nsk.hr/Record/nsk.NSK01000823376/Details
Glavni autor: Vuk, Robert (-)
Vrsta građe: Knjiga
Jezik: hrv
Impresum: Zagreb : R. Vuk, 2011.
LEADER 01281nam a2200325 i 4500
001 NSK01000823376
003 HR-ZaNSK
005 20130927142840.0
007 ta
008 121113s2011 ci ad m 000 0 hrv
035 |a (HR-ZaNSK)000823376 
040 |a HR-ZaNSK  |b hrv  |c HR-ZaNSK  |e ppiak 
041 0 |a hrv  |b eng 
042 |a croatica 
044 |a ci  |c hr 
080 |a 658  |2 MRF 1998. 
080 |a (043.2)  |2 MRF 1998. 
100 1 |a Vuk, Robert 
245 1 0 |a Upravljanje zadovoljstvom potrošača u pružanju usluga energetske djelatnosti :  |b (magistarski rad) /  |c Robert Vuk ; [mentor Marija Tomašević Lišanin]. 
260 |a Zagreb :  |b R. Vuk,  |c 2011.  |e ([s. l. :  |f s. n.]) 
300 |a VI, 163 lista :  |b ilustr. u bojama, graf. prikazi (pretežno u bojama) ;  |c 30 cm. 
500 |a Na vrhu nasl. str.: Sveučilište u Zagrebu, Ekonomski fakultet, Znanstveni poslijediplomski studij Posovno upravljanje MBA. 
502 |a Ekon. fak., Zagreb, 2011. 
504 |a Bibliografija: listovi 154-156, 162-163 i uz tekst. 
504 |a Summary. 
505 8 |a Bilješke o autoru: listovi 160-163. 
530 |a Dostupno i na CD-ROM-u. 
776 0 |t Upravljanje zadovoljstvom potrošača u pružanju usluga energetske djelatnosti 
981 |p CRO  |r HRB2011 
998 |m vško1211  |c zvdo121206