Service quality as a determinant of customer satisfaction and resulting behavioural intentions
| Permalink: | http://skupni.nsk.hr/Record/nsk.NSK01000977176/Details |
|---|---|
| Matična publikacija: |
Tourism (Zagreb) 63 (2015), 1 ; str. 37-51 |
| Glavni autor: | Ali, Faizan (-) |
| Vrsta građe: | Članak |
| Jezik: | eng |
| Predmet: | |
| Online pristup: |
Elektronička verzija članka |
| LEADER | 00954naa a2200265 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | NSK01000977176 | ||
| 003 | HR-ZaNSK | ||
| 005 | 20171102095122.0 | ||
| 007 | ta | ||
| 008 | 171102s2015 ci | |0|| ||eng | ||
| 035 | |a (HR-ZaNSK)000977176 | ||
| 040 | |a HR-ZaNSK |b hrv |c HR-ZaNSK |e ppiak | ||
| 042 | |a croatica | ||
| 044 | |a ci |c hr | ||
| 080 | 1 | |a 338.48 |2 MRF 2011. | |
| 100 | 1 | |a Ali, Faizan | |
| 245 | 1 | 0 | |a Service quality as a determinant of customer satisfaction and resulting behavioural intentions : |b a SEM approach towards Malaysian resort hotels / |c Faizan Ali. |
| 300 | |b Ilustr. | ||
| 504 | |a Bibliografija: str. 48-51 | ||
| 653 | 0 | |a Turizam |a Turistička naselja |a Kvaliteta usluge |a Zadovoljstvo potrošača |a Istraživanje | |
| 653 | 5 | |a Malezija | |
| 773 | 0 | |t Tourism (Zagreb) |x 1332-7461 |g 63 (2015), 1 ; str. 37-51 |w nsk.(HR-ZaNSK)000264958 | |
| 981 | |b B05/15 | ||
| 998 | |a dalo1711 | ||
| 856 | 4 | 1 | |u http://hrcak.srce.hr/137482 |y Elektronička verzija članka |