Automatsko klasificiranje i usmjeravanje elektroničke pošte u telekomunikacijskoj industriji
Sažetak na hrvatskom: Korisnička podrška jedna je od ključnih stavki poslovanja telekomunikacijskih operatora. Značajan postotak komunikacije s korisnikom odvija se putem elektroničke pošte i taj postotak raste. Da bi se održala ili poboljšala kvaliteta usluge tim medijem, potrebno je tragati za mod...
| Permalink: | http://skupni.nsk.hr/Record/fer.KOHA-OAI-FER:50880 |
|---|---|
| Glavni autor: | Džaja, Josip (-) |
| Ostali autori: | Vrdoljak, Boris (Thesis advisor) |
| Vrsta građe: | Drugo |
| Impresum: |
Zagreb,
J. Džaja,
2019.
|
| Predmet: |