Utjecaj internetskih tehnologija i servisa na kvalitetu usluga pozivnih (call) centara
| Permalink: | http://skupni.nsk.hr/Record/nsk.NSK01000492275 |
|---|---|
| Glavni autor: | Galian, Goran (-) |
| Vrsta građe: | Knjiga |
| Jezik: | hrv |
| Impresum: |
U Zagrebu :
G. Galian,
2003.
|
Održavanje sustava u tijeku
Sustav je trenutačno nedostupan zbog održavanja.
Zapisi o posjedovanju i primjercima trenutačno nisu dostupni. Za više informacija kontaktirajte osoblje knjižnice ili pošaljite upit administratoru: