|
|
|
|
LEADER |
01130naa a2200313 i 4500 |
001 |
NSK01000906244 |
003 |
HR-ZaNSK |
005 |
20180926160731.0 |
007 |
ta |
008 |
150513s2013 ci | |0|| ||hrv |
035 |
|
|
|a (HR-ZaNSK)000906244
|
040 |
|
|
|a HR-ZaNSK
|b hrv
|c HR-ZaNSK
|e ppiak
|
041 |
0 |
|
|a hrv
|b eng
|
042 |
|
|
|a croatica
|
044 |
|
|
|a ci
|c hr
|
080 |
1 |
|
|a 336
|2 MRF 2011.
|
080 |
1 |
|
|a 658
|2 MRF 2011.
|
100 |
1 |
|
|a Severović, Kornelija
|
245 |
1 |
0 |
|a Upravljanje odnosima s klijentima i rješavanje problema redova čekanja primjenom simulacijskog modeliranja /
|c Kornelija Severović, Nenad Perši, Nikolina Žajdela Hrustek.
|
246 |
1 |
1 |
|a Customer relationship management and problem solving using queuing simulation modeling
|
300 |
|
|
|b Ilustr.
|
504 |
|
|
|a Bibliografske bilješke uz tekst ; bibliografija: 10 jed.
|
504 |
|
|
|a Abstract
|
653 |
|
0 |
|a Banke
|a Odnosi s klijentima
|a Simulacijsko modeliranje
|
700 |
1 |
|
|a Perši, Nenad
|
700 |
1 |
|
|a Žajdela Hrustek, Nikolina
|
773 |
0 |
|
|t Zbornik Veleučilišta u Karlovcu
|x 1848-3038
|g 3 (2013), 1 ; str. 103-111
|
981 |
|
|
|b B11/13
|p CRO
|
998 |
|
|
|a dalo150513
|