|
|
|
|
| LEADER |
01205naa a2200325 i 4500 |
| 001 |
NSK01000947029 |
| 003 |
HR-ZaNSK |
| 005 |
20161102163559.0 |
| 007 |
ta |
| 008 |
161102s2014 ci | |0|| ||hrv |
| 035 |
|
|
|a (HR-ZaNSK)000947029
|
| 040 |
|
|
|a HR-ZaNSK
|b hrv
|c HR-ZaNSK
|e ppiak
|
| 041 |
0 |
|
|a hrv
|b eng
|
| 042 |
|
|
|a croatica
|
| 044 |
|
|
|a ci
|c hr
|
| 080 |
1 |
|
|a 640
|2 MRF 2011.
|
| 080 |
1 |
|
|a 658
|2 MRF 2011.
|
| 100 |
1 |
|
|a Dužević, Ines
|
| 245 |
1 |
0 |
|a Očekivanja i percepcije korisnika o kvaliteti usluge hostela /
|c Ines Dužević, Andrea Golubar.
|
| 246 |
1 |
1 |
|a Customers' expectations and perceptions about hostel service quality
|
| 300 |
|
|
|b Ilustr.
|
| 504 |
|
|
|a Bibliografija i elektronički izvori: 57 jed.
|
| 504 |
|
|
|a Abstract
|
| 653 |
|
0 |
|a Hosteli
|a Hotelska industrija
|a Kvaliteta usluge
|a Očekivanja
|a Percepcija
|a Zadovoljstvo korisnika
|a SERQUAL model istraživanja
|
| 653 |
|
5 |
|a Zagreb
|
| 700 |
1 |
|
|a Golubar, Andrea
|
| 773 |
0 |
|
|t Zbornik Ekonomskog fakulteta u Zagrebu
|x 1333-8900
|g 12 (2014), 2 ; str. 17-38
|w nsk.(HR-ZaNSK)000466359
|
| 981 |
|
|
|b B08/14
|
| 998 |
|
|
|a sapo1611
|
| 856 |
4 |
2 |
|u http://hrcak.srce.hr/index.php?show=clanak&id_clanak_jezik=196329
|y Elektronička verzija članka
|